按照水务集团“五项提升行动”部署,围绕公司“提质降本增效”行动,为企业发现人才、储备人才和培养人才,进一步完善公司人才培养接续机制,承德供水集团有限公司培训大讲堂暨内部优秀讲师遴选活动拉开帷幕。
讲堂第一次活动在机关4楼会议室进行。集团班子成员及公司各部门、分子公司负责人和相关技术人员共45人参加此次培训交流。
第一讲由汇鸿机电安装子公司的执行董事兼党支部书记王岩和副经理徐人宾、南区营业公司翟丹丹和北区营业公司史爱苹主讲,王书记从公司情况介绍到主要业务,从提高安全意识、抓好安全生产到发挥头羊作用并建立先锋团队,如何制定工作秩序并明确工作职责,强化监督管理更好提升执行能力进行了全面讲解。他以自身实际工作为基础,分享先进的管理工作经验。副经理徐人宾从专业技术角度对苦练专业技能,提高业务能力,从实践案例讲解机电专业技能、专业技术改造、提升的业绩;介绍从老带新、传帮带,新促老共进步的学习成果。他以发挥个人所长、拓宽整体思路,提出创新改革的各种举措。徐经理课件中讲到了疫情严峻的2022年,机电公司职工为保证各个加压站正常运行,不顾个人安危日夜坚守在抢修、施工一线,那一条条活动轨迹展示出的不仅仅是机电公司职工的工作热忱和精神面貌,而是我们供水人精进不休,奋勇向前的工作态度。
第二讲由营业公司翟丹丹对以标准化制度、打造高品质服务进行分享,首先对南区营业公司管理模式进行介绍,包括人员构成、考核细则,对对外工作职能,通过统一思想提升效能优质服务、统一思想提升责任感等进行了系统化的讲解。通过分享让我们从细节感受到了供水人的用心,让我们的供水服务温暖了每一位用户。最后由北区营业公司史爱苹介绍了北区营业公司对管理漏失与物理漏失治理经验及如何快速有效区分的同时并提出了四项重要举措。通过自己多年的查收经验总结出水表自转与跑水的区别,为其他工作人员在以后的查收工作中起到了宝贵的借鉴作用。
培训交流通过分享的每一个工作经验,每一件真实故事触动着从公司领导班子成员、中层管理者到普通员工,每一位参加培训者都认真的聆听和记录。
公司党委书记、董事长梁成勇同志在培训会上指示:2023年公司在凝人心、聚实力、挖潜力、增效益的同时,进一步深挖企业生产经营、管理提升、优质服务,要打造供水品牌、共创企业辉煌。通过内部大讲堂活动深挖人才、培养人才、发挥人才价值,增强每一位员工的责任心、执行力;通过培训强化每一名供水人的服务理念、贯穿意识,提高服务质量、加强团结合作进取的精神,将供水人拧成一股绳,凝心聚力为供水事业的发展谱写新篇章。
内部大讲堂活动旨在通过培训形式,向员工传授技术知识和管理经验,挖掘正能量的员工和事迹,激励员工在培训中不断学习和提升,推动企业文化的发扬和创新,传承技术知识的创新,提高员工的工作效率和技能水平,同时为企业选拔优秀的员工,打造技术人才队伍,创建学习型企业,增强管理队伍建设,提高公司综合能力,为集团公司的做大做强做优夯实基础,筑牢根基。